TERMS OF SERVICE

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Conditions D'utilisation

Général

En tant que Localhost, nous nous proposons à vous offrir une plateforme d'hébergement international, en nous efforçant à préserver vos intérêts et les servir de manière optimale. Ces Conditions d'utilisation ont été définies pour être à la norme mondiale de qualité de service fournie.

Les Conditions d'utilisations définissent les règles et les conditions d'utilisation de nos Services d'Hébergement Web. Tous nos services sont sujets aux conditions définies ci-dessous. Prière de lire attentivement et d'accepter la totalité des conditions et des règles définies. S'abonner à notre service Localhost signifie votre acceptation de toutes nos conditions.

 

Contenu/Activités/Programmes Interdits

Les services fournies par Localhost peuvent être utilisées uniquement pour des besoins entièrement légaux. Nous interdisons formellement nos utilisateurs d'utiliser Localhost pour des transmissions, stockages, présentations ou informations illégaux. En voici une liste non exhaustive de ses services prohibés :

* Logiciels Piratés / Warez

* Spam, toute forme d'abus de mail ou mailing de promotion de produits en vrac

* Sites web de Hacking/Cracking

* Séquences Vidéos ou morceaux MP3 sous droits d'auteur

* Programmes exécutables en arrière plan (BOT/Daemons/Moniteurs)

* IRC/Proxies/Scripts de Live Chat

* Recherche de plage IP / Recherche de Ports / Recherche de Vulnérabilités Web

* Shoutcast

* Streaming Vidéo Illégal

* Hébergement de Backup

* PHP Shell

* Données illégaux ou contre éthique

* Tout contenu jugé par Localhost comme étant illégal ou contre l'éthique général (Comme la fabrication de bombes artisanales, La diffusion d'informations incitant à la haine communautaire, les informations sur les armes etc.)

L'administration de Localhost sera le seul et l'unique juge de toute information qu'elle pourrait considérer comme portant atteinte à la loi ou l'éthique, et se préserve le droit de désactiver, voire de supprimer tout site unilatéralement et sans repaiement.

 

Violation des droits d'auteurs

Localhost repondra à temps à toute plainte relative à une violation aux droits d'auteurs en concordance avec les lois applicables, et agira en conséquent.

 

Tarifs

Localhost garantit un rapport qualité/prix optimal et avantageux. La société se réserve néanmoins le droit de changer les tarifs de nos packages d'hébergements et d'introduire des promotions de temps en temps.

 

Abus des serveurs

Nous interdisons catégoriquement à nos utilisateurs toute activité pouvant nuire à nos serveurs ou causer des nuisances à nos clients. L'administration de Localhost sera le seul et l'unique juge de toute activité qu'elle pourrait considérer comme une nuisance aux serveurs, et se préserve le droit de désactiver, voire de supprimer tout site unilatéralement et sans repaiement.

 

Utilisation des ressources

Nous interdisons à nos utilisateurs toute activité dans leurs comptes impliquant une utilisation intensive des ressources partagées. Si un compte donné utilise une quantité élévée, nous gardons le droit de désactiver ce compte, et d'offrir un délai de sept (7) jours pour migrer le site web. Un repaiement peut être envisagé au cas-par-cas.

 

Backups

Nous programmons des Backups quotidien pour tous nos serveurs et garantissons ainsi la sécurité de vos données. Nous encourageons nos clients pour faire des backups personnels. Nous ne pouvons néanmoins garantir l'intégrité ou la fiabilité de ces Backups.

 

Conflits relatifs au paiement

Nous offrons aux clients un délai de 7 jours pour résoudre tout conflit relatif au paiement. Si ce conflit dure plus que 7 jours, le compte en question sera désactivé. Le Backup de ce compte sera garanti uniquement après le réglement de ce conflit.

 

Annulation d'un compte

Si vous décider d'annuler un compte, vous êtes prié d'envoyer un mail à notre Département Financier 1 mois avant sa date d'échéance , avec votre nom de compte et votre nom de domaine primaire. Les charges appliquées pour les autres noms de domaines et pour des adresses IP uniques ne sont pas remboursables en cas d'annulation de compte.

 

Support pour des scripts Tiers

Nous nous efforçons de fournir le meilleur support pour tout service allant au delà de nos responsabilités en tant que Fournisseur de Service d'Hébergement Web

 

Support en cas d'Abus

Nous employons un staff experimenté et compétent pour traiter tous vos besoins et vos réclamations, et garantissons en conséquent un respect total pour nos clients, en nous attendons à un comportement similaire de leur part. Si notre staff remarque le moindre signe d'irrespect, d'abus ou d'agressivité de votre part, nous pouvons suspendre votre compte pour abut de support et vous offrir un délai de 7 jours pour migrer votre site. Un remboursement peut être envisagé au cas par cas. Nous informons que c'est un cas extrême.

 

Droit de Deni de Service

Localhost se reserve le droit de dénier les service de toute organisation individuelle ou de groupe. L'administration est le seul et l'unique juge de l'opération de déni de service.

 

Indemnisation

L'abonné accepte d'indémniser et de préserver Localhost de toute atteinte causée par l'utilisation de ce service en son compte, par lui ou par des tiers.

 

Nom de domaines en .tn

Pour réserver un nom de domaine .tn, vous assurez répondre à l’une de ces exigences dictées par la charte de nommage:

- Une personne morale constituée selon les lois tunisiennes en vigueur ;

- Un détenteur ou représentant légal d’une marque internationale déposée en Tunisie ;

- Une personne physique majeure, de nationalité tunisienne ou résidente officiellement en Tunisie.

Et vous devez envoyer une pièce justifiant votre identité ou l’identité de l’entreprise (registre de commerce) à sale@localhost.tn dans les plus brefs délais;

- Aprés 7 jours de la date de l'expiration du domaine, le domaine entre dans une période de rédemption qui varie entre 30 et 45 jours, et des frais supplémentaires seront ajouté pour la restauration du domaine, durant la période de rédemption, le domaine peut être vendu a un autre client (autre que le propriétaire ) et des frais supplémentaires seront ajouté pour la restauration du domaine;

 

En cas de Violation des Conditions citées ci-dessus

La violation des conditions d'utilisations s'accompagnent d'une suspension et/ou d'une annulation de l'activité du compte. Tout abus de nos services est catégoriquement interdit, et peut amener à une suspension immédiate. Vous êtes prié de bien lire ces conditions avant de créer un compte. Nous ne sommes pas obligés de vous informer automatiquement d'abus. Vous pouvez recevoir un mail ou vous téléphoner si vos abus se répètent incessement. Localhost préserve le droit de désactiver et de supprimer tout site contenant des informations ou des données interdites par les conditions citées ci-dessus

 

Question?

Toute vos questions relatives à ces conditions seront les bienvenues, et de préférence avant la création d'un compte chez nous.

 

 

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Terms of Service

Overview

Localhost caters to people from across the globe and we strive to safeguard the interest of each client and provide them with the best possible service. These terms of service were defined in order to ensure that our services remain of world class quality.

Terms of Service or TOS define the rule and regulations for using our web hosting services. All of our services are subject to the terms defined hereunder. Please read all the terms carefully and make sure you understand and agree to all the terms and conditions in its entirety. Signing up for using Localhost’s service implies that you agree with all these terms and are bound by the same. 

 

Unacceptable Content/Activities/Programs

The services provided by Localhost may be used for lawful purposes only. We expressly prohibit our users from any illegal transmission, storage or presentation of information. Examples of unacceptable Content/Activities/Programs are, but not limited to:

# Pirated software and/or Warez

# Spam, all forms of Email Abuse and Bulk Email related products

# Hacking/Cracking related websites

# Copyrighted MP3s and/or Videos

# Background running programs (bots/daemons/monitors)

# IRC /Proxies/Live chat scripts

# IP range scanning/port scanning/vulnerability scanning

# Shoutcast

# Video Streaming

# Hosting backups

# PHP Shell

# Illegal material or material that is against public policy

Any other content that Localhost considers to be illegal or against general public good (including but not limited to: making bombs, spreading communal hatred, weapons information, etc.)

Localhost administration will be the sole arbiter as to what constitutes a violation of this provision, and we reserve the right to deactivate and remove any site at any time for any reason without refund!

 

Copyright Violation

Localhost will respond to all claims of copyright violations in accordance with applicable copyright laws and act as prescribed by the applicable law.

 

Pricing

Localhost assures you the best value for your money, however we reserve the right to change the price of our web hosting packages and introduce discounts from time to time.
After 7 days from the date of expiry of the domain, the domain goes into a redemption period that varies between 30 and 45 days, and additional charges will be added to restore the area during the redemption period, the domain can be sold to another client (other than the owner) and additional expenses will be added to restore the domain.

 

Server Abuse

We prohibit our users from any activity on their account that may harm servers or cause inconvenience to customers.

Localhost administration will be the sole arbiter as to what constitutes a violation of this provision, and we reserve the right to deactivate and remove any site at any time for any reason without refund!

 

Resource Usage

We prohibit our users from any activity on their account that may lead to excessive usage of shared resources. If an account is consistently consuming an unacceptable amount of resources, we reserve the right to temporarily suspend the account and allow seven (7) days to move your website(s). A refund may be issued on case-by-case basis.

 

Backups

We schedule daily backups on all our servers and work around the clock to keep your data safe. The customers are encouraged to create their own backups.

We cannot guarantee the integrity and/or reliability of the backups.

 

Payment Disputes

We allow a maximum period of 7 days for the resolution of any payment issues. Any account with a payment issue for more than 7 days will be suspended and access to the account’s backup will only be granted after the outstanding amount is cleared.

 

Cancellation of Account

If you decide to cancel your account with us, please email our billing department with your account username and primary domain name. The charges applied for domain names and unique IP addresses are non refundable on cancellation of account.

 

Support for Third Party Scripts

We do provide provide "best effort" assistance for anything that goes beyond our responsibilities as a Web Hosting provider.

 

Support Abuse

We employ a team of skilled and experienced support staff to provide account related support and treat our customers with utmost respect and expect the same from you. If our staff feels you are repeatedly being abusive or rude, we may suspend your account for support abuse and allow seven (7) days to move your website(s). A refund may be issued on case-by-case basis.

This only occurs in extreme cases.

 

Right to Deny Service

Localhost reserves the right to deny service to any individual organization or group. Localhost administration will be the sole arbiter as to the denial of service.

 

Indemnification

The subscriber agrees to indemnify and hold harmless Localhost from any claims resulting from the use of the service which damages the subscriber or any other party.

 

Failure to Comply with these Policies

Failure to comply with the above terms and conditions are grounds for suspension and/or termination of account. Any abuse of our services is strictly prohibited, and may lead to immediate account suspension. Please read the above mentioned terms carefully before signing up for an account.

Localhost has a policy to notify first. We may notify you by email and phone if possible if there is any suspicious activity on your account and/or suspend your account if there is any repeated illegal activity.

Localhost reserves the right to deactivate and remove any site that contains any content that it deems in its sole discretion to be unacceptable, undesirable or contraindicated. 

 

Questions?

Please feel free to contact us for any clarifications regarding this agreement, preferably before signing up with us.